Lojista 427

44 Móbile Lojista 427 | Abril 2026 | Ano XLIV Tradição que evolui com gestão e tecnologia ESPAÇO MÓBILE LOJISTA Com quatro lojas emMinas Gerais, a RSudeste aposta em logística estruturada, digitalização e sucessão familiar para sustentar o crescimento no varejo de móveis Por: Júlia Magalhães e Kika Fazollo Divulgação RSudeste Marco Túlio Costa Pereira e Marco Antonio Pereira: continuidade do negócio passa pela integração entre experiência e nova geração H á mais de 30 anos, a RSudeste vem construindo sua história no varejo de móveis a partir de uma combinação que atravessa gerações: proximidade com o cliente, conhecimento da operação e atenção ao dia a dia da loja. Ao longo do tempo, o negócio se consolidou no mercado regional, ampliou sua presença física e chegou à estrutura atual, com quatro lojas e gestão centralizada. Esse percurso foi marcado por escolhas voltadas à consistência da operação. A empresa investiu na organização dos processos, estruturou um centro de distribuição próprio e tratou a logística como parte do serviço ao cliente, com foco em prazos, montagem e padronização do atendimento entre as unidades. Em um mercado regional, no qual a agilidade na entrega e a confiança no pós-venda influenciam diretamente a decisão de compra, a estrutura logística passou a ter papel estratégico. A centralização das operações permitiu ganhos de eficiência, maior controle dos processos e uma experiência mais uniforme entre as lojas. Nos últimos anos, a entrada da nova geração trouxe uma agenda de evolução, com iniciativas ligadas à digitalização, ao uso de tecnologia e à integração entre canais. Ao mesmo tempo, a gestão mantém os fundamentos que sustentaram o crescimento, como o relacionamento próximo com o cliente e a formação de equipe. Com o processo de sucessão familiar em curso, a RSudeste busca equilibrar continuidade e renovação. Nesta entrevista à Móbile Lojista, o fundador Marco Antonio Pereira e seu filho, Marco Túlio Costa Pereira, falam sobre a trajetória da empresa, os desafios dessa transição e os planos para sustentar o crescimento nos próximos anos.

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