Lojista 424

49 Móbile Lojista 424 | Dezembro 2025/Janeiro 2026 | Ano XLIII gerenciais, temos as áreas de tendências em alta decoração, que são ainda mais desafiadoras, pois são muito dinâmicas. O mobiliário e a alta decoração seguem as tendências como a moda, com coleções e lançamentos constantes. Precisamos estar sempre muito antenados para acompanhar esse mercado tão exigente. Lojista | O que mais mudou na forma de vender móveis nos últimos anos? Lelinha | Os clientes buscam muito mais do que móveis: eles querem uma consultoria. O móvel vai além da peça em si – ele muda a rotina da casa, conecta a família e supre necessidades que muitas vezes nem são percebidas. Nosso papel é identificar essas demandas e oferecer soluções completas para a casa e o dia a dia. Lojista | Como vocês se mantêm relevantes e competitivos em relação às grandes redes varejistas? Lelinha | Nosso diferencial é um atendimento cada vez mais qualificado e personalizado, entendendo o universo do cliente e levando a ele exatamente o que precisa. Lojista | Quais são os maiores desafios hoje para quem está no varejo de móveis? Lelinha | O maior desafio é conhecer o público e criar um atendimento com identidade. Não adianta copiar o que o outro vende, porque cada lojista tem sua política de vendas, seu jeito de fazer negócio. O que funciona para um, nem sempre serve para o outro. Toda loja precisa entender seu diferencial e focar nele para fidelizar seu público. Lojista | Você comentou da importância de qualificar a equipe. Como vocês treinam e engajam a equipe de vendas? Lelinha | Desenvolvemos treinamentos diários com as marcas que representamos. Só se vende o que se conhece. O argumento de venda vem do conhecimento. Além disso, temos uma empresa terceirizada que fornece treinamentos semanais em ferramentas de vendas e gestão. Eles avaliam a equipe e, nas reuniões, apresentam resultados e pontos de melhoria para um resultado ainda melhor. Lojista | Qual é o principal diferencial da marca em relação aos concorrentes? Lelinha | O atendimento personalizado e a equipe qualificada, desde o primeiro contato até a entrega e montagem final. Lojista | Em quais Estados e cidades estão presentes com lojas físicas? Quantas unidades no total? Lelinha | Nossa loja física fica em Ubá, mas atendemos também Minas Gerais, São Paulo, Rio de Janeiro e Espírito Santo. Lojista | Vocês também vendem on-line? Se sim, quais regiões são atendidas digitalmente? Há diferença no mix de produtos e na precificação? Se não, há perspectiva de entrar no e-commerce? Lelinha | Hoje temos uma empresa de São Paulo trabalhando nosso tráfego pago. Os produtos são os mesmos comercializados na loja. Também temos uma equipe em treinamento para atender esses leads, mantendo o mesmo atendimento qualificado da loja física. Lojista | Vocês têm logística própria? Como funciona? Lelinha | Temos logística própria e parceiros terceirizados. Lojista | Como é o mix de produtos de vocês? Quais são os principais fabricantes? Lelinha | Contamos com mais de 80 fornecedores parceiros. Lojista | Quais as expectativas para os últimos meses de 2025? Lelinha | Este foi um ano de muito investimento. Além dos novos segmentos de cama e mesa posta, investimos na gestão e na informatização das vendas on-line. Por isso, acreditamos em um 2025 com muitas vendas e novas parcerias de sucesso. Lojista | Por fim, o que podemos esperar para o futuro da loja? Existem tendências específicas que a empresa pretende explorar? Lelinha | Estamos trabalhando para ampliar nosso público consumidor e fortalecer a marca. Temos um projeto de marketing em andamento e uma novidade chegando em 2026 com mais um segmento que vamos incorporar à loja. Mas isso, só acompanhando nossas redes sociais: @a3homedesign. Divulgação Localizada emUbá (MG), a A3 Home Design é o ponto de partida de uma marca que hoje atende também SP, RJ e ES