Lojista 423

34 Móbile Lojista 423 | Outubro 2025 | Ano XLIII N o varejo moveleiro, o último trimestre do ano é mais do que um período de alta nas vendas: é um teste de maturidade comercial. Outubro, novembro e dezembro, tradicionalmente chamados de trimestre de ESTRATÉGIA Relacionamento que vende Alta nas vendas, baixa na fidelização: o trimestre de ouro do varejo exige mais do que promoções para gerar resultados sustentáveis Por: Júlia Magalhães ouro, concentram o maior volume de negócios do setor, mas também colocam à prova a capacidade das lojas de ir além da venda pontual e realmente fidelizar. Segundo dados da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), a previsão para a Black Friday de 2025 é de movimentar R$ 13,34 bilhões – um salto expressivo em relação aos R$ 9,38 bilhões registrados em 2024, ano em que o evento teve seu maior faturamento desde 2020, somando varejo físico e on-line. O crescimento se deve à maior adesão dos consumidores (44% em 2024 contra 29% em 2023), ao pagamento do décimo terceiro salário e ao aumento da confiança nas compras digitais. Experiência positiva no ponto de venda fortalece vínculos e impulsiona recompras no varejo moveleiro Freepik