Lojista 422

38 Móbile Lojista 422 | Setembro 2025 | Ano XLIII P or mais que a Black Friday tenha se consolidado no calendário do varejo brasileiro, 2025 sinaliza uma virada de chave. Os dados projetam crescimento expressivo, mas o comportamento do consumidor e o ambiente econômico impõem novas exigências ao lojista, especialmente no setor de móveis. Mais do que alcançar grandes volumes, o desafio é PREVIEW BLACK FRIDAY Mais do que preço Comportamento planejado, uso de canais digitais e pressão por condições de pagamento redefinem a estratégia da Black Friday para o setor de móveis Por: Júlia Magalhães Símbolo da data que movimenta bilhões no varejo e redefine estratégias também para o setor moveleiro Divulgação compreender o que realmente motiva a compra: quais fatores pesam na decisão, em que momento ela acontece e como o consumidor chega até o ponto de venda. Entender essa lógica comportamental – e não apenas responder a ela com descontos – torna-se crucial para transformar a intenção em conversão. Segundo a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), a previsão é de movimentar R$ 13,34 bilhões – um avanço expressivo em relação aos R$ 9,38 bilhões registrados em 2024. Naquele ano, a Black Friday teve o maior faturamento desde 2020, somando e-commerce e varejo físico. O crescimento foi impulsionado pelo pagamento do décimo terceiro salário, pela maior adesão dos consumidores (44% em 2024 contra 29% em 2023) e pelo aumento da confiança nas compras digitais. O comportamento de compra observado na última edição da Black Friday ajuda a entender o que esperar deste ano. Segundo dados da Dito CRM e do Opinion Box, 44% dos consumidores fizeram compras ao longo de todo o mês de novembro, enquanto 39% concentraram suas compras na semana da Black Friday. Apenas 10% deixaram para o dia exato e 7% compraram depois. Esse movimento