Lojista 419

48 Móbile Lojista 419 | Junho 2025 | Ano XLIII Confiança e agilidade no atendimento ESPAÇO MÓBILE LOJISTA À frente da Super Rei dos Colchões, José Laelson da Fraga aposta em uma operação familiar sólida e relações duradouras no mercado moveleiro Por: Júlia Magalhães C om quase cinco décadas de experiência no setor moveleiro, José Laelson da Fraga construiu uma trajetória marcada pela persistência, foco e conhecimento do mercado. Depois de 33 anos atuando como representante comercial, ele decidiu fundar a própria loja em Aracaju (SE) e, com isso, iniciou uma nova fase da carreira sem abandonar suas origens: a representação passou a ser comandada por seu filho Daniel. A Super Rei dos Colchões surgiu em 1994, inicialmente com foco em colchões, e logo expandiu para o varejo de móveis. Hoje, é referência entre a classe média sergipana, com uma loja de 2,5 mil metros quadrados, estoque robusto e atendimento rápido. Sem promoções nem liquidações, a marca aposta em uma estratégia comercial baseada na palavra cumprida, na relação direta com fornecedores e no compromisso com o cliente. Nesta entrevista, Fraga compartilha os bastidores da transição de representante para lojista, revela a estratégia de comunicação que se tornou marca registrada da empresa e detalha a forma de trabalho que sustenta o sucesso do grupo familiar. Móbile Lojista | O senhor atua no setor moveleiro há quase 50 anos, sendo 33 como lojista. O que o motivou a abrir sua própria loja após tantos anos como representante comercial? José Laelson da Fraga | O motivo da loja foi uma viagem a Natal, no Rio Grande do Norte. Eu era representante em Sergipe e Alagoas, e meus principais clientes estavam em Aracaju. Decidimos abrir a loja ali, começando com colchões, que era o foco da representação. Não queria terminar meus dias percorrendo estradas, então montei a loja. O mercado estava com muito espaço, muitos lojistas estavam falindo, e conseguimos assumir esse espaço. Lojista | Quais foram os maiores aprendizados trazidos da atuação como representante para a gestão do varejo? Isso influenciou na forma de negociar com fornecedores, por exemplo? Fraga | Ser representante ajudou muito, porque conheci tanto a indústria quanto o comércio. Ficou mais fácil lidar com tudo isso. Tive credibilidade, fiz amizade com muitos industriais e comecei comprando tudo à vista – que seguimos até os dias de hoje. Isso fez toda a diferença para ganhar confiança. Nosso lema sempre foi respeito com nossa clientela e nossos fornecedores, além de só fazer e desejar o que é ótimo para ambos os lados. Não fazemos nada que não gostaríamos que fizessem conosco. Lojista | A Super Rei dos Colchões foi fundada em 1994 e segue com representação ativa. Como é a divisão de papéis hoje entre loja e representação? Fraga | A representação ficou com meu filho Daniel Fraga, que herdou esse trabalho. Meus outros dois filhos, Amanda Gomes Fraga e Rafael Fraga, estão no comercial da loja. E minha irmã, Lucelma Fraga, está comigo há mais de 45 anos, cuidando da parte financeira. Lojista | A loja é considerada líder entre o público de classe média em Aracaju. O que o senhor considera essencial para manter esse reconhecimento em um mercado cada vez mais competitivo? Arquivo pessoal José Laelson da Fraga ao centro, com os filhos Rafael Fraga, Laís Fraga, Amanda Gomes Fraga e Daniel Fraga. Três deles atuam diretamente na Super Rei dos Colchões, enquanto Laís é médica endocrinologista em São Paulo