Lojista 419

42 Móbile Lojista 419 | Junho 2025 | Ano XLIII A falta de engajamento dos colaboradores representa umrisco silencioso para os negócios. Segundo levantamento da consultoria Gallup, a desmotivação custa à economia global até 9%do PIB, o equivalente a cerca de US$ 8,9 trilhões emperdas de produtividade, inovação e custos relacionados à rotatividade e absenteísmo (faltas recorrentes e não justificadas ao trabalho, que afetamdiretamente a produtividade da equipe). ESTRATÉGIA Motivação quevende Campanhas de incentivo ganham espaço no varejo como ferramenta para estimular vendas, engajar equipes e fortalecer o relacionamento com as marcas Por: Júlia Magalhães Campanhas de incentivo ajudam a criar um ambiente mais positivo nas lojas – o reflexo aparece no clima da equipe, na experiência do cliente e nos resultados de venda Adobe Stock Funcionários desengajados tendem a apresentar níveis mais altos de estresse, preocupação e outras emoções negativas, o que pode levar a um desempenho reduzido. O relatório da Gallup destacou que, em 2023, apenas 23% dos trabalhadores estavam realmente engajados em suas funções, o que significa que a maioria das empresas está operando abaixo de seu potencial máximo. Além disso, o desengajamento pode afetar a moral da equipe e a cultura organizacional, criando um ambiente de trabalho menos colaborativo e inovador. No varejo, os impactos da desmotivação também são expressivos. De acordo com o Sebrae, colaboradores desmotivados tendem a apresentar queda na produtividade, o que afeta diretamente as vendas e o atendimento ao cliente. Além disso, a rotatividade aumenta, gerando custos extras com recrutamento e treinamento. O ambiente de trabalho torna-se menos colaborativo, e a cultura organizacional pode se fragilizar – fatores que comprometem a eficiência e a imagem da loja. Os dados reforçam a importância de estratégias que mantenham as equipes motivadas e produtivas – especialmente em setores como o varejo de móveis e eletros, que lidam commetas desafiadoras e times enxutos.