Lojista 433

30 Móbile Lojista 433 | Out/Nov 2026 | Ano XLIV NA VITRINE: MÓVEIS INFANTIS | OPINIÃO Seu cliente não quer umberço. Ele quer umcomeço perfeito M óvel infantil é uma das compras mais emocionais que existem dentro de uma loja. Quem compra não está apenas escolhendo uma cama ou uma cômoda, está montando o espaço onde o filho vai crescer, brincar, estudar e criar memórias. Essa carga afetiva é enorme. E o lojista que entende isso tem em mãos um dos argumentos de venda mais poderosos do varejo moveleiro. Na minha visão, os pais de hoje são mais informados e mais exigentes. Segurança, durabilidade e versatilidade tornaram-se critérios tão decisivos quanto o design, e é exatamente por isso que o vendedor precisa saber identificar o perfil de quem está na frente dele antes de abrir o discurso. Existem dois tipos de família: a que quer investir uma vez só, buscando o móvel que dura e se adapta com a criança ao longo dos anos; e a que troca a cada fase, enxergando o quarto como uma experiência que evolui. Para cada perfil, o argumento muda completamente e o vendedor que percebe isso logo no início da conversa fecha com muito mais naturalidade. O conceito de móveis que crescem com a criança é um dos argumentos mais poderosos para o primeiro perfil. Berços que viram camas, cômodas adaptáveis, mesas com altura regulável, essas soluções reduzem a objeção de preço na hora certa. “Esse berço acompanha seu filho até os três anos e depois vira uma caminha” é uma frase que vale mais do que qualquer desconto. O showroom tem papel decisivo nessa venda e começa antes mesmo do cliente entrar na loja. Mães pesquisam no Google antes de sair de casa. Um Google Meu Negócio bem alimentado, com fotos de ambientes montados, avaliações reais e informações atualizadas, é a primeira vitrine da loja. Quem não aparece bem no digital perde o cliente antes de ter a chance de encantá- lo no físico. E quando ele chega, o ambiente precisa estar à altura: um quarto infantil completo montado no ponto de venda com cama, cômoda, escrivaninha e nicho integrados ajuda os pais a visualizarem o conjunto. A paleta também importa: tons neutros como bege, areia e madeira clara têm convertido mais, porque transmitem longevidade. E os detalhes de segurança, quinas arredondadas, puxadores seguros, acabamentos não tóxicos precisam ser visíveis e comunicados com clareza. Por fim, um ponto que poucos vendedores dominam: no móvel infantil, a criança tem voz ativa na decisão. Saber conversar com os dois ao mesmo tempo, entendendo o que os pais buscam em segurança enquanto a criança se encanta com o design, é uma habilidade que faz toda a diferença no fechamento. O vendedor que ignora a criança perde a venda. O que a inclui na conversa fecha com muito mais naturalidade. Vender móvel infantil bem é vender proteção, afeto e futuro. O lojista que souber traduzir isso do Google ao showroom, da primeira pesquisa ao fechamento, vai descobrir que essa categoria tem um dos maiores potenciais de encantamento e fidelização de toda a loja. Vitor Rocha é sócio-fundador da Bluw Comunicação, agência especializada em marketing para o varejo moveleiro. Com quatro anos dedicados exclusivamente ao setor moveleiro, atua como consultor de lojistas em todo o Brasil, ajudando marcas a estruturar vendas, atendimento e presença digital. SIGA @Vitorhrf Por: Vitor Rocha, consultor especializado em varejo moveleiro na Bluw Comunicação ESPECIAL