Sob Medida 117

28 “A relação entre ambos acontece porque o Sistema Construtivo afeta e define o Método Construtivo do Mobiliário, pois estamos falando de projeto e operações. O sistema construtivo é importante na medida em que oferece ao marceneiro uma clara visão de suas potencialidades de padronização do mobiliário planejado, torna os funcionários mais produtivos pelo aprendizado organizacional e costuma evitar erros de interpretação de projeto”, coloca Perin. Falar em padronização na produção de móveis sob medida pode soar um pouco estranho. Afinal, se o que difere as marcenarias do segmento de móveis planejados é a capacidade de personalização do projeto e o trabalho artesanal, como efetuar uma padronização dos móveis? Nesse quesito, a resposta é simples: o sistema construtivo não impede a personalização e nem retira o caráter individual e artesanal dos projetos. Cada móvel é único, uma vez que as necessidades dos clientes que recorrem ao móvel sob medida também são particulares. Dessa forma, o sistema construtivo apenas padroniza e especifica regras e procedimentos internos da marcenaria, tendo como fonte os próprios processos que ela realiza e o perfil do cliente que atende. Todavia, sempre com margem para a personalização e o trabalho artesanal. Embora essas características já sejam especificadas na etapa de projeto. Ou seja, o sistema construtivo padronizará o que pode ser padronizado, visando máxima eficiência no projeto e facilitando a gestão e comunicação da marcenaria. O que sobra tempo e recursos para que os profissionais se dediquem aos trabalhos mais manuais. “O marceneiro precisa admitir que talvez o Sistema Construtivo que ele domina não seja o melhor. Precisa estudar tudo o que não seja resolvido no parafuso e no “L” metálico. Esse é o sistema construtivo que prende o marceneiro no passado e que o faz ter a falsa sensação que não precisa de equipamentos de comando numérico computadorizado (CNC)”, complementa Perin. Padronizar processos significa recompor as margens de lucro, entregar em um prazo menor e criar uma identidade visual alinhada com os líderes de mercado. Quando você entrega um produto bem resolvido, o cliente compara com referências de mercado e tem a sensação de que fez a escolha certa. Isso é um processo de fidelização que funciona” CLÁUDIO PERIN CONSULTOR MOVELEIRO Arquivo Pessoal Sobre essa temática, a consultora do Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae), Adriana Kalinowski, coloca que ter um sistema construtivo na marcenaria é uma forma do empresário conseguir atender ao perfil do novo consumidor que é mais imediatista, exigente e preocupado com o meio ambiente. Portanto, ajuda o marceneiro a ter foco e controle da sustentabilidade (por meio dos materiais e matéria-prima usados), qualidade (padronização e controle de processos) e pontualidade (evitando problemas que geram atrasos na produção, entrega e/ou montagem dos móveis dos clientes). “Com o sistema produtivo é possível garantir a qualidade, que é um dos principais quesitos que o consumidor precisa e solicita, assim como é possível trabalhar diferentes materiais ao mesmo tempo, aumentando a produtividade da empresa, e também elaborar projetos únicos e exclusivos. Além de ser um sistema que permite a melhoria dos processos internos da marcenaria, possibilitando inclusive a adoção de uma metodologia lean”, frisa Adriana. SISTEMA CONSTRUTIVO