"O motorista de uma empresa foi me buscar no aeroporto. Passava sobre os buracos sem nenhum cuidado. Freava bruscamente, sem necessidade alguma. Quando perguntei por que tratava tão mal o seu veículo, ele respondeu: ""Não é meu, é da empresa"".

Vi a secretária do gerente jogando no lixo vários clipes novos e rasgando folhas de papel que poderiam ser reutilizadas. Pedi uma cópia de um documento e ela me trouxe três. Perguntei por que ela não usava aqueles clipes e aquelas folhas novamente e ainda por que tirou três cópias, quando eu só precisava de uma e ela me disse: ""A empresa é rica"".

Acabou a reunião. Juntamente com o gerente, fui o último a sair. Procurei o interruptor para apagar a luz. O gerente me disse: ""Não precisa. Aqui deixamos tudo aceso"". Por que algumas pessoas não têm respeito pelos bens da empresa em que trabalham?

Não quero comentar sobre pequenos furtos que alguns funcionários fazem: lápis, canetas, fitas adesivas, etc. Também não quero falar de outras pequenas desonestidades como pedir favores a fornecedores, etc. Estou apenas dizendo do abuso, do mau uso, da falta de consciência que tenho assistido nas empresas que visito: motoristas que descuidam dos veículos sob sua responsabilidade e acrescentam na nota fiscal do combustível as despesas da conveniência operários que não se interessam pela manutenção de máquinas e equipamentos pessoal administrativo que não cuida de seus computadores, arquivos pessoal da limpeza que joga fora litros e litros de detergente sem nenhuma preocupação. Por que isso acontece?

Com muitos concorrentes, qualidade semelhante e preços similares, a empresa de hoje tem que cuidar muito de seus custos internos. Não se trata de pão-durismo ou sovinice. Trata-se da sobrevivência da empresa e, portanto da mantença dos empregos dos que ali trabalham. É preciso discutir isso com os colaboradores. É preciso que todos compreendam, de fato, e não só imaginem compreender, que as margens de comercialização de produtos e serviços estão cada vez mais estreitas e, muitas vezes, centavos fazem uma enorme diferença na era de competitividade global que atravessamos. Assim, respeitar os bens da empresa é cuidar para que ela sobreviva com sucesso. É garantir os empregos, garantir o futuro. Essa é a motivação.

Pense nisso. Sucesso!"